Regli Helpdesk

Entdecken Sie unseren Hilfebereich sowie Informationen zu unseren Serviceverträgen und Dienstleistungen für alle Nova Wärmepumpen.

Unsere Service-Abos

Basic

24h Online Support
2 Jahre Garantie
Fernüberwachung & -diagnose
(max. 2h pro Jahr Guthaben)
Eigene oder kostenpflichtige Wartung
Empfohlen

Standard

24h Online Support
5 Jahre Garantie
Fernüberwachung, -diagnose & fehlerbehebung (unlimitiert)
Kostenfreie Jahreswartung

CareFree

24h Online Support
15 Jahre Garantie
Fernüberwachung, -diagnose & fehlerbehebung (unlimitiert)
Kostenfreie Jahreswartung
Kostenfreie Reparaturstunden
Kostenfreie Ersatzteile
Persönlicher Ansprechpartner

Basic

24h Online Support
2 Jahre Garantie
Fernüberwachung & -diagnose
(max. 2h pro Jahr Guthaben)
Eigene oder kostenpflichtige Wartung
Empfohlen

Standard

24h Online Support
5 Jahre Garantie
Fernüberwachung, -diagnose & fehlerbehebung (unlimitiert)
Kostenfreie Jahreswartung

CareFree

24h Online Support
15 Jahre Garantie
Fernüberwachung, -diagnose & fehlerbehebung (unlimitiert)
Kostenfreie Jahreswartung
Kostenfreie Reparaturstunden
Kostenfreie Ersatzteile
Persönlicher Ansprechpartner

Service-Abos im Vergleich

Hier finden Sie die meist gestellte Fragen und Antworten zu unseren Service-Verträgen und Abo-Modellen.
Basic
Standard
CareFree
Garantie ab  Inbetriebnahme
* Garantieverlängerung auf 5 Jahre gg. Gebühr
2 Jahre *
5 Jahre
15 Jahre
24 Online Support
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Fernüberwachung
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Ferndiagnose
inkl. 2h Fehlerhilfe p.a.
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unlimitierte Fehlerhilfe
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unlimitierte Fehlerhilfe
Fernfehler-behebung
inkl. 2h Fehlerhilfe p.a.
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unlimitierte Fehlerhilfe
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unlimitierte Fehlerhilfe
Kostenfreie Jahreswartung
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Eigene Wartung / kostenpflichtig
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inkl. Wartung durch Regli/Partner
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inkl. Wartung von Regli/Partner
Kostenfreie Ersatzteile
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Kostenfreie Reparaturstunden
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Saisonales Service-Gespräch
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Jährliche Zahlung
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Abo-Mindestlaufzeit
12 Monate
12 Monate
12 Monate

Haben Sie eine Störung festgestellt?

Senden Sie uns hier ein Ticket, wenn Sie eine Störung an Ihrer Wärmepumpe oder Heizsystem entdeckt haben. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.